2020年初，一場新冠肺炎疫情突如其來，廣大醫(yī)護人員義無反顧沖在戰(zhàn)“疫”一線，譜寫了無數(shù)感人至深的“疫”線故事。如何運用新媒體的獨特優(yōu)勢將他們的堅守、辛勞和付出進行報道并廣泛傳播？新湖南客戶端精心策劃了一系列新媒體創(chuàng)意海報產(chǎn)品。

　　《這些痕跡，刻在你臉上，痛在我心里》是其中的代表作品之一。產(chǎn)品將鏡頭對準戰(zhàn)“疫”一線醫(yī)護人員剛剛摘下口罩的臉龐，口罩勒出的印痕清晰可見，這是他們最美的面容，無聲地訴說著他們守護人民健康的奉獻和付出。產(chǎn)品主題表述有情緒，有溫度，有交互，直擊受眾心靈，先后被人民日報客戶端，新華社微信公眾號、客戶端等主流媒體轉(zhuǎn)發(fā)。

　　疫情伊始，湖南日報、新湖南客戶端即調(diào)派多路記者前往戰(zhàn)“疫”一線，采寫報道廣大醫(yī)護工作者及其他一線工作人員的抗疫故事。記者們連日奮戰(zhàn)在各大醫(yī)院，親眼目睹一線醫(yī)生、護士冒著巨大的感染風險，在隔離病區(qū)緊張工作，與時間賽跑、和病毒作戰(zhàn)，用生命保護生命。記者們一次次按下快門，用手中的鏡頭記錄下一個又一個感人瞬間。

　　前方竭力攝取新聞素材，后方精心烹飪新媒體產(chǎn)品大餐。2月2日，新湖南客戶端新媒體產(chǎn)品策劃小組收到前方攝影記者發(fā)回的一組令人震撼的新聞特寫鏡頭：

　　1月29日，中南大學湘雅醫(yī)院感染病科汪玲教授在發(fā)熱門診值班數(shù)小時后，取下護目鏡和口罩后臉上滿是勒痕，即使?jié)M身疲憊卻依然笑意盈盈；

　　2月1日，中南大學湘雅醫(yī)院感染病科主任黃燕教授，在重癥隔離病房查房并為患者采集咽試子標本送檢后，取下護目鏡和護面屏，臉上壓痕累累；

　　2月2日下午4點，中南大學湘雅醫(yī)院新型冠狀病毒感染接診樓，剛剛從隔離病房出來的感染病科護士長莫丹正抓緊時間吃泡面，臉上滿是口罩勒痕；

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　　一張圖片就是一個戰(zhàn)“疫”故事，如何將這樣一組故事講得更加生動，進而引發(fā)公眾共鳴，獲得最佳傳播效果？用新聞事實說話！策劃小組經(jīng)過巧妙構(gòu)思、精心策劃，決定獨辟蹊徑，以新聞圖片為核心要素，設(shè)計制作創(chuàng)意海報，用最真實的新聞圖片講述最鮮活的戰(zhàn)“疫”故事！

　　經(jīng)過精心篩選，策劃小組最終從組圖中選取了9張?zhí)貙戠R頭，以一線醫(yī)護人員摘取口罩后的勒痕為主線，采用面部特寫，放大細節(jié)，通過他們堅毅溫柔的眼神、略顯疲憊卻面帶微笑的表情，給人溫暖和力量，傳遞著戰(zhàn)“疫”必勝的信心，真實感人。產(chǎn)品以這9張照片為核心元素，配以50字左右的簡要說明，點出定格瞬間的時間、地點。每張圖片底部加粗的主標題，則似旁白，表達著每個普通人對他們的敬意。海報上沒有采訪對象的一句話，卻無語勝千言。

　　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠是最好的流量入口。新湖南客戶端首發(fā)創(chuàng)意海報《這些痕跡，刻在你臉上，痛在我心里》，當晚20點30分左右，點擊量達342萬。同時，新湖南抖音號將其改編成短視頻發(fā)布，閱讀量超100萬，點贊超過14萬。隨后，該產(chǎn)品被人民日報、新華社等主流媒體以《這些刻在我們臉上的印痕，會成為永恒的記憶！》為題轉(zhuǎn)載，再次引發(fā)二次傳播熱潮。其中，新華社微信公眾號發(fā)布4小時點擊量10萬+，據(jù)不完全統(tǒng)計，全網(wǎng)傳播超5000萬次。

　　該產(chǎn)品充分運用新媒體的交互、跟評、點贊等功能，傳遞戰(zhàn)“疫”時刻的人間溫情，感動了眾多網(wǎng)友。有網(wǎng)友評論說：“英雄的樣子真美！”“加油，最美的人。我們一定可以戰(zhàn)勝困難。”“痕跡，在他們身上寫就了最動人、最美好的抗疫故事！”有網(wǎng)友寫留言表達敬意：“向前線醫(yī)務(wù)工作者們致敬，你們辛苦了！”“這些才是真正的白衣天使！”還有許多網(wǎng)友留言加油鼓勁：“刻在你們臉上，痛在我們心里。加油，最美的人。我們一定可以戰(zhàn)勝困難。”其中，“這些痕跡刻在你的臉上，疼在我心里流淚”的留言獲點贊1886個。“再強大的國家在黑夜中也要依靠每一顆星星的閃光，辛苦了！”受到網(wǎng)友點贊2562個。